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La vente de produits sur notre site Internet («boninistore.com») est régie par les présentes Conditions Générales de Vente.

Les produits achetés sur boninistore.com sont vendus directement par Bonini Srl (le «Vendeur»), dont le siège social est en Italie, Via 11 Maggio, 142, 91025 Marsala (TP), Registr. Reg. Imp., Code des impôts et n ° de TVA. 02458150816.

Bonini S.r.l. adhère au code d'éthique de l'Association italienne du commerce électronique disponible sur le lien suivant:
https://www.aicel.org/codice-etico-dei-merchant-aicel.

    Notre politique commerciale

1.1

Le Vendeur exerce son activité e-commerce exclusivement auprès de ses utilisateurs finaux ayant atteint l'âge de la majorité et qui sont des «consommateurs».

1.2

Lorsque nous parlons de «consommateur» nous nous référons à toute personne physique qui agit sur boninistore.com à des fins non liées à sa propre activité commerciale, entrepreneuriale ou professionnelle, éventuellement exercée. Si vous n'êtes pas un «consommateur», veuillez vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur boninistore.com.

1.3

Compte tenu de sa politique commerciale, le Vendeur se réserve le droit de ne pas accepter les propositions de bons de commande provenant de sujets autres que le "consommateur" ou en tout cas les propositions de bons de commande non conformes à sa politique commerciale, comme par exemple, les propositions de commandes pour lesquelles il y a un rapport, ou un soupçon, d'activité frauduleuse ou illégale. Dans de tels cas, le Vendeur informera l'utilisateur de la non-acceptation de la proposition de commande.

Toutes les propositions de commande envoyées au Vendeur et les retours effectués par les utilisateurs doivent également correspondre aux besoins de consommation normaux. Le Vendeur surveille donc le nombre de propositions de commande envoyées et de retours effectués.

1,4

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent exclusivement l'envoi de propositions de bon de commande pour les produits disponibles sur boninistore.com par l'utilisateur et l'acceptation de ceux-ci par le Vendeur.

1,5

Les Conditions Générales de Vente, en revanche, ne réglementent pas la fourniture de services ou la vente de produits par des tiers autres que le Vendeur présents sur boninistore.com par le biais de liens, bannières ou autres liens hypertextes. Nous vous conseillons, avant de passer des commandes et d'acheter des produits et services auprès de tiers autres que le Vendeur, de vérifier leurs conditions de vente, car le Vendeur n'est pas responsable de la fourniture de services par des tiers autres que le Vendeur ou de la conclusion des opérations commerce électronique entre les utilisateurs de boninistore.com et des tiers.

 

    Informations visant à conclure le contrat avec le vendeur conformément au décret législatif du 9 avril 2003, n. 70

2,1

Pour conclure le contrat d'achat d'un ou plusieurs produits sur boninistore.com, vous devez envoyer électroniquement une proposition de bon de commande au Vendeur en remplissant le formulaire disponible sur boninistore.com et en suivant les instructions correspondantes.

2.2

Avant d'envoyer la proposition de commande, nous vous rappelons de lire attentivement les Conditions Générales de Vente et les Informations sur le Droit de Rétractation, d'en imprimer une copie à l'aide de la commande d'impression et d'en sauvegarder ou reproduire une copie pour votre usage personnel. Conformément à l'article 51, paragraphe 7, du décret législatif du 6 septembre 2005, n. 206 (le «Code de la consommation»), avant de transmettre la proposition de commande, nous vous fournirons un résumé des conditions commerciales et contractuelles qui s'appliqueront à votre proposition de bon de commande de produit et un résumé des informations sur les caractéristiques essentielles de chaque produit commandé avec le prix relatif (y compris toutes les taxes ou droits applicables), les moyens de paiement que vous pouvez utiliser pour acheter chaque produit, les modes de livraison des produits achetés, les frais d'expédition et de livraison; ainsi que les références, l'adresse géographique et les modalités de contact du Vendeur et la date à laquelle le Vendeur, une fois votre proposition de commande acceptée, s'engage à livrer la marchandise. Le Vendeur vous fournira également un résumé des conditions et modalités d'exercice de votre droit de rétractation. Le cas échéant, vous serez informé qu'en cas de rétractation, vous devrez supporter les frais de retour des produits. Dans tous les cas, il vous sera rappelé l'existence de la garantie légale de conformité des produits et la possibilité d'utiliser la plateforme de résolution extrajudiciaire alternative des litiges, accessible sur le site http://ec.europa.eu / odr, mis à disposition par la Commission européenne.

2,3

Sur la page de confirmation de la proposition de commande, qui contient une référence aux conditions générales de vente et aux informations sur le droit de rétractation, nous vous fournirons des informations récapitulatives sur les caractéristiques essentiellesde chaque produit indiqué dans votre proposition de commande, le prix (y compris toutes les taxes ou droits applicables) et les frais d'expédition (y compris les frais supplémentaires encourus par vous pour choisir un type d'expédition et de livraison différent et / ou plus rapide que le standard).

2,4

La transmission de la proposition de commande au Vendeur constitue une proposition d'achat contraignante pour l'utilisateur. Avant de procéder à la transmission de la proposition de commande, il vous sera donc demandé d'identifier et de corriger les éventuelles erreurs de saisie.

2,5

Une fois votre proposition de commande envoyée, vous recevrez un e-mail automatique du Vendeur pour confirmer la réception de votre proposition de commande. La réception de l'e-mail susmentionné ne constitue pas une acceptation de votre proposition de commande.

2.6

Le contrat est conclu lorsque votre proposition de commande est acceptée par le vendeur. Le Vendeur vous enverra un deuxième e-mail pour confirmer l'acceptation de votre proposition de commande et l'expédition des produits. Cet e-mail contiendra également une copie des Conditions Générales de Vente et le document récapitulatif sur le droit de rétractation.

2,7

La proposition de commande envoyée au Vendeur sera stockée dans notre base de données pendant la durée nécessaire au traitement des propositions de commande acceptées par le Vendeur et en tout état de cause conformément à la loi. Vous pourrez accéder à votre formulaire de proposition de commande en consultant la rubrique Ma commande.

2,8

La langue disponible pour conclure le contrat avec le vendeur est l'italien.

2,9

Le Vendeur peut ne pas accepter vos propositions de bons de commande qui ne donnent pas de garanties suffisantes de solvabilité ou qui sont incomplètes ou incorrectes ou en cas d'indisponibilité des produits.

Dans ces cas, nous vous informerons par e-mail que le contrat n'est pas conclu et que le Vendeur n'a pas accepté votre proposition de bon de commande, en précisant les raisons. Si les produits présentés sur boninistore.com ne sont plus disponibles ou en vente au moment de la réception ou du traitement de votre proposition de bon de commande, il appartiendra au Vendeur de vous en informer, rapidement et en tout état de cause dans les trente (30) jours à à compter du jour suivant celui où vous avez adressé votre proposition de commande au Vendeur, toute indisponibilité des produits. Si vous avez déjà payé le prix des produits, le Vendeur vous remboursera, sans retard indu, ce que vous avez déjà anticipé et le contrat de vente sera considéré comme résilié.

Le Vendeur se réserve également le droit de ne pas accepter les propositions de bon de commande dans les cas visés au paragraphe 1.3 ci-dessus.

2.10

Nous vous rappelons que, lors de la transmission électronique de la proposition de commande, vous acceptez sans réserve et vous vous engagez à respecter les présentes Conditions Générales de Vente en relation avec le Vendeur. Si vous n'êtes pas d'accord avec certaines des conditions indiquées dans les Conditions Générales de Vente, nous vous invitons à ne pas soumettre votre proposition de commande pour l'achat de produits sur boninistore.com.

2.11

En soumettant la proposition de commande, vous confirmez que vous connaissez et acceptez également les informations supplémentaires contenues dans boninistore.com, également référencées via des liens, y compris les Conditions générales d'utilisation et la Politique de confidentialité et les Informations sur le droit de rétractation.

    Garanties et indication des prix des produits

3.1

Le vendeur ne vend que des produits de marque de luxe et de qualité supérieure. Ces produits sont achetés directement par le Vendeur auprès de maisons de couture, de fabricants et de détaillants soigneusement sélectionnés pour leurs contrôles de qualité rigoureux.

3.2

Le Vendeur ne vend pas de produits usagés, de qualité irrégulière ou de qualité inférieure aux normes correspondantes proposées sur le marché.

3,3

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur boninistore.com au sein de chaque fiche produit. Les images et couleurs des produits présentés sur boninistore.com peuvent cependant ne pas correspondre aux vraies en raison du navigateur Internet et du moniteur utilisés.

3.4

Les prix des produits peuvent être sujets à des mises à jour. Assurez-vous du prix de vente final avant de soumettre la proposition de commande correspondante. Dans le cas où il y aurait une erreur reconnaissable dans l'indication - par Bonini Srl - du prix d'un produit ou dans le calcul du montant demandé en paiement, Bonini Srl n'acceptera pas la proposition de commande et contactera l'utilisateur à dans l'ordre pour offrir la possibilité de transmettre la proposition de bon de commande pour le (s) produit (s) au prix correct.

3,5

Tous les produits sont livrés avec une étiquette d'identification attachée avec un joint jetable.

3,6

Tous les produits vendus par Bonini Srl sont couverts par la garantie légale de vingt-quatre (24) mois pour défaut de conformité, conformément à la loi applicable. Le défautde conformité du produit doit être communiquée au Vendeur dans un délai de deux (2) mois à compter de sa découverte. Le défaut de conformité peut être communiqué au Vendeur en contactant le Service Client. En cas de défaut de conformité, vous avez le droit de demander la réparation ou le remplacement du produit. Dans le cas où les recours susmentionnés ne sont pas possibles ou sont excessivement lourds, vous aurez droit à une réduction du prix payé ou à la résiliation du contrat de vente, conformément à l'art. 130 du Code de la consommation.

    Paiements

4.1

Pour régler le prix des produits et les frais d'expédition et de livraison relatifs, vous pouvez suivre l'une des méthodes indiquées dans le formulaire de proposition de commande. En aucun cas, des frais supérieurs à ceux réellement supportés par le Vendeur ne vous seront facturés, en rapport avec l'instrument de paiement que vous avez choisi.

4.2

En cas de paiement par carte bancaire, les informations financières (par exemple, le numéro de la carte de crédit / débit ou la date de son expiration) seront transmises, via un protocole crypté, à Credem ou à d'autres banques, qui fournissent les services associés paiement électronique à distance, sans que des tiers n'y aient accès de quelque manière que ce soit. De plus, ces informations ne seront jamais utilisées par le Vendeur sauf pour compléter les procédures relatives à votre achat et pour émettre les remboursements y afférents en cas de retour de produits, suite à l'exercice de votre droit de rétractation, ou si cela devient nécessaire empêcher ou signaler à la police la commission de fraude sur boninistore.com. Le prix d'achat des produits et les frais d'expédition, tels qu'indiqués dans la proposition de commande, seront débités de votre compte courant au moment de l'expédition des produits achetés.

    Bons de valeur

5.1

Les bons d'achat sont des codes personnalisés qui vous permettent de bénéficier d'une réduction sur les achats effectués sur boninistore.com.

    Expédition et livraison des produits

6.1

Les frais d'expédition sont de 7,9 € avec UPS Standard et de 18,9 € avec UPS Express Saver. Les produits seront expédiés dans les 72 heures suivant la réception du règlement de la commande.

    Service Clients

7,1

Vous pouvez demander toute information en contactant notre numéro de téléphone 328.6317668, le chat du site ou en envoyant un email à info@boninistore.com.

    Droit de rétractation

8.1

Conformément à l'art. 52 du Code de la consommation, vous avez le droit de vous rétracter du contrat conclu avec le Vendeur, sans pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de quatorze (14) jours, à compter du jour de la réception des produits achetés sur boninistore.com . Dans certains cas spécifiques, dûment signalés dans la rubrique Droit de rétractation, il sera possible de changer le vêtement choisi par un autre.

8,2

Conformément à l'art. 54 du Code de la consommation, vous pouvez résilier le contrat conclu avec le Vendeur en utilisant, à votre choix, l'une des méthodes suivantes:

    a) envoi par courrier au vendeur de ce formulaire de retour, conforme au formulaire standard conformément à l'art. 49, paragraphe 4, du Code de la consommation, à compléter intégralement;
    b) l'envoi par courrier au Vendeur d'une autre déclaration explicite de votre décision de vous rétracter du contrat.

Votre déclaration doit être envoyée à l'attention du Service Client au siège de Bonini Srl, Via 11 Maggio, 142, 91025 Marsala (TP). Il est entendu que, dans de tels cas, la charge de prouver l'exercice correct et en temps opportun du droit de rétractation sera de votre responsabilité.

8.3

Conformément à l'art. 57 du Code de la consommation, une fois la rétractation du contrat exercée, vous devrez retourner les produits au Vendeur en les livrant au transporteur pour expédition dans les quatorze (14) jours à compter de la communication au Vendeur de votre décision de se retirer du contrat.

8.4

Les seuls frais à votre charge sont ceux de retour des produits achetés, sauf si le Vendeur vous a expressément dispensé de ces frais au moment de l'achat et à la condition supplémentaire que vous utilisiez le transitaire et les modes d'expédition indiqués dans le paragraphe suivant.

8,5

Le droit de rétractation - en plus du respect des conditions et modalités décrites aux paragraphes 8.1, 8.2, 8.3 et 8.4 ci-dessus - s'entend comme exercé correctement si les conditions suivantes sont également pleinement remplies:

    le droit de rétractation doit être régulièrement exercé dans les quatorze (14) jours suivant la réception des produits;
    les produits ne doivent pas avoir été utilisés, portés, lavés;
    l'étiquette d'identification doit toujours être attachée aux produits avec le sceau jetable qui fait partie intégrante du produit;
    les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine (si vous souhaitez retourner un kit, vous devez retourner tous les articles qui le composent);
    les produits retournés doivent être livrés au spl'éditeur dans un délai de quatorze (14) jours à compter du moment où vous avez notifié au Vendeur votre décision de résilier le contrat;
    les produits ne doivent pas être endommagés.

Conformément à l'art. 59 du Code de la consommation, le droit de rétractation est également exclu dans le cas où vous avez acheté des produits sur mesure ou personnalisés ou des biens scellés qui ne sont pas aptes à être retournés pour des raisons d'hygiène ou liées à la protection de la santé et qui ont été ouverts après la livraison .

8,6

Le Vendeur effectuera les vérifications nécessaires afin de vérifier la conformité des produits retournés aux conditions et modalités indiquées au paragraphe 8.5 ci-dessus.

Si le droit de rétractation est exercé selon les modalités et modalités indiquées ci-dessus, le Vendeur vous adressera, par e-mail, la confirmation relative d'acceptation des produits ainsi retournés et remboursera les sommes déjà perçues pour l'achat des produits. aux termes et conditions fournis.

8,7

Les sommes vous seront remboursées dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans les quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle le Vendeur a eu connaissance de l'exercice de votre droit de rétractation, nous activerons les procédures de remboursement une fois vérifiées. la bonne exécution des termes et conditions indiqués ci-dessus.

8,8

Si les modalités et conditions d'exercice de votre droit de rétractation ne sont pas respectées, visées aux lettres a), e) et f) du paragraphe 8.5 précédent ou dans l'hypothèse visée à l'art. 59 du Code de la consommation, vous n'aurez pas droit au remboursement des sommes déjà versées au Vendeur. Le Vendeur vous notifiera par e-mail la non-acceptation de votre retour. Dans les 14 jours suivant la réception de l'e-mail du Vendeur, vous pouvez choisir de récupérer, à vos frais, les produits dans l'état dans lequel ils ont été retournés au Vendeur, en le notifiant au Vendeur, selon les modalités qui vous seront communiquées. . A défaut, le Vendeur pourra conserver les produits, en plus des sommes déjà versées pour leur achat.

Si, en revanche, les constatations du Vendeur montrent que les conditions visées aux lettres b), c) et d) du paragraphe 8.5 ci-dessus ne sont pas remplies, vous n'aurez pas droit à un remboursement intégral des sommes déjà versées au Vendeur. Conformément à l'art. 57, alinéa 2, du Code de la consommation, vous serez, en effet, responsable de la diminution de valeur des produits retournés, résultant d'une utilisation autre que celle nécessaire afin de vous permettre de connaître la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des les produits eux-mêmes. Dans ce cas, un pourcentage égal à la diminution de valeur estimée des produits et en tout cas entre 10 et 90 pour cent des sommes que vous avez versées au Vendeur pour l'achat des produits retournés sera déduit du remboursement, selon ce qui vous sera spécifiquement communiqué., par e-mail, du Vendeur. Dans les 14 jours suivant l'envoi de l'e-mail avec lequel vous serez informé du montant déduit du remboursement, vous pouvez choisir de récupérer, à vos frais, les produits dans l'état dans lequel ils ont été renvoyés au Vendeur, en notifiant le Vendeur, selon les modalités qui vous seront communiquées. A défaut, le Vendeur pourra conserver les produits et un montant correspondant au pourcentage déduit du remboursement.

Le Vendeur n'assume aucune responsabilité en cas de produits retournés par erreur ou d'articles oubliés dans les colis ou produits retournés.

    Délais et modalités de remboursement

9.1

Quel que soit le mode de paiement utilisé par vous, le remboursement dû, en tout ou en partie, est activé par le Vendeur, dans les plus brefs délais et en tout état de cause dans les quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle le Vendeur a pris connaissance du exercice de votre droit de rétractation après vérification de la bonne exécution de votre droit de rétractation et contrôle des produits retournés.

9.2

Le Vendeur rembourse en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé pour l'achat des produits retournés, sauf si vous avez expressément convenu avec le Vendeur d'utiliser un autre moyen de paiement et à condition que vous n'ayez à encourir aucun frais. conséquence du remboursement. En cas d'absence de correspondance entre le destinataire des produits indiqué dans la proposition de commande et qui a effectué le paiement des sommes dues pour leur achat, le remboursement des sommes, en cas d'exercice du droit de rétractation, sera effectué par le Vendeur, dans tous les cas, envers la personne qui a effectué le paiement.

9,3

Nous vous rappelons que la date de valeur du re-crédit est la même que celle du débit; par conséquent, vous ne subirez aucune perte en termes d'intérêts bancaires.

 

    Intimité

10.1

Vous trouverez des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles en accédant à la politique de confidentialité.

10.2

Il te supplienous souhaitons également lire, si vous ne l'avez pas déjà fait, nos Conditions Générales d'Utilisation.

10,3

Pour toute autre information sur notre politique de confidentialité, vous pouvez envoyer des demandes à l'adresse e-mail: info@boninistore.com.

    Loi applicable et résolution des litiges

11,1

Sans préjudice de l'application des règles impératives de dérivation européenne pour protéger le consommateur, les conditions générales de vente sont régies par le droit italien et notamment par le code de la consommation et par le décret législatif du 9 avril 2003, n. 70 ("Mise en œuvre de la directive 2000/31 / CE relative à certains aspects juridiques des services de la société de l'information dans le marché intérieur, avec une référence particulière au commerce électronique").

 

11.2

Nous vous informons également que la Commission européenne met à disposition une plateforme pour la résolution extrajudiciaire alternative des litiges, accessible sur le site http://ec.europa.eu/odr.

11,4

Pour tous litiges relatifs à l'achat et / ou aux présentes Conditions Générales de Vente, le Tribunal de Marsala sera compétent.

    Modification et mise à jour

12,1

Les conditions générales de vente sont modifiées de temps à autre par le vendeur en tenant également compte de tout changement réglementaire. Les nouvelles conditions générales de vente entreront en vigueur à compter de la date de publication sur boninistore.com.