Resi
1.1 In base all’articolo 52 del Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dal contratto stipulato su www.boninistore.com (il Venditore) senza penalità e senza specificarne il motivo entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. In casi specifici, indicati nella sezione Diritto di Recesso, sarà possibile cambiare l'articolo scelto con un altro.
1.2 Ai sensi dell’articolo 54 del Codice del Consumo, puoi esercitare il diritto di recesso utilizzando una delle seguenti modalità:
a) Inviare per posta al Venditore un Modulo di reso, conforme al modulo tipo previsto dall’articolo 49, comma 4, del Codice del Consumo, compilato in ogni sua parte;
b) Inviare per posta al Venditore una dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto.
La dichiarazione deve essere inviata al Servizio Clienti presso Bonini Sartoria Srl, Via 11 Maggio, 142, 91025 Marsala (TP). Sarà tuo onere dimostrare il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso.
1.3 Secondo l’articolo 57 del Codice del Consumo, una volta esercitato il recesso, devi restituire i prodotti al Venditore affidandoli al corriere entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione della tua decisione di recedere.
1.4 Le uniche spese a tuo carico sono quelle di restituzione dei prodotti, a meno che il Venditore non ti abbia espressamente esonerato da tali spese al momento dell’acquisto, e a condizione che tu utilizzi il corriere e le modalità di spedizione indicate.
1.5 Il diritto di recesso è esercitato correttamente se:
- Viene esercitato entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti;
- I prodotti non sono stati utilizzati, indossati, lavati;
- Il cartellino identificativo è ancora attaccato con il sigillo monouso;
- I prodotti sono restituiti nella confezione originale;
- I prodotti sono consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione del recesso;
- I prodotti non sono danneggiati.
Secondo l’articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per prodotti su misura, personalizzati o sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici o di salute, se aperti dopo la consegna.
1.6 Il Venditore verificherà la conformità dei prodotti restituiti. Se il diritto di recesso è esercitato correttamente, il Venditore ti invierà una conferma di accettazione e rimborserà le somme pagate per i prodotti.
1.7 I rimborsi saranno effettuati il prima possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto la comunicazione del recesso, dopo aver verificato il rispetto delle condizioni indicate.
1.8 Se non rispetti le modalità e i termini per l'esercizio del diritto di recesso, non avrai diritto al rimborso. Il Venditore ti comunicherà il mancato accoglimento del reso. Entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione, potrai scegliere di riottenere i prodotti a tue spese, comunicandolo al Venditore. In caso contrario, il Venditore tratterrà i prodotti e le somme pagate. Se i prodotti non rispettano le condizioni indicate (ad esempio, sono stati usati o danneggiati), il rimborso sarà decurtato di una percentuale compresa tra il 10% e il 90% del valore, a seconda della diminuzione di valore stimata.
Rimborsi
Indipendentemente dal metodo di pagamento utilizzato, il rimborso, integrale o parziale, verrà effettuato entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione del recesso, previa verifica della corretta esecuzione del recesso e dei prodotti restituiti. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo con il Venditore. Se il destinatario dei prodotti è diverso da chi ha eseguito il pagamento, il rimborso sarà effettuato a chi ha effettuato il pagamento. La data di valuta del riaccredito coinciderà con quella dell'addebito, evitando perdite di interessi bancari.